#OptimaKariera
Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim
Warszawa
17 lutego 2025
Opis stanowiska
- Obsługa mailowych i telefonicznych zapytań od klientów zagranicznych oraz podwykonawców,
- Wyjaśnianie bieżących kwestii w zakresie rejestracji oraz wysyłki dokumentów, a także płatności za wykonane usługi,
- Kontakt z klientami w celu przejścia na elektroniczną wysyłkę dokumentów,
- Bieżąca współpraca z innymi działami firmy,
- Dbanie o dobre relacje z klientami i pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania
- Posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym – poziom minimum B2,
- Mówisz swobodnie w języku polskim,
- Lubisz kontakt z ludźmi i rozwiązywanie nietuzinkowych zadań😊,
- Łatwo odnajdujesz się w zespole,
- Jesteś osobą dobrze zorganizowaną, zaangażowaną i odpowiedzialną,
- Jesteś dyspozycyjna/dyspozycyjny w pełnym wymiarze godzin.
- Doświadczenie w obsłudze klienta albo administracji,
- Jeśli znasz inne języki obce, będziemy pod wrażeniem😊.
Oferujemy
- Pracę w młodym, zgranym zespole otwartym na nowe osoby,
- Przyjazną atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek i dzielenie się wiedzą oraz doświadczeniem,
- Pełne wdrożenie oraz stałe wsparcie zespołu w okresie adaptacji,
- Umowę o pracę oraz liczne benefity (opieka medyczna, karta Medicover Sport, dofinansowanie do nauki języków obcych, możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach)
- System premiowy uzależniony od wyników Twojej pracy,
- Biuro w dogodnej lokalizacji blisko metra Plac Wilsona.
